Sledeći tekst

E-marketing

Web Trends

U prethodnom brojevima govorili smo o Webalizer programu koji se najčešće koristi pri analizi Web saobraćaja. U ovom broju razmatraćemo jedan drugi Web analizator, takozvani Web Trends. Ovo je jedan od prvih i najboljih programa na tržištu i ne bez razloga vodeći program ove vrste. Za razliku od Webalizer-a on nije besplatan, čak šta više nije ni malo jeftin. Ali Web biznis je postao ozbiljan biznis, gde su u pitanju ogromne sume novca, pa su i programi analize saobraćaja postali ozbiljni programi sa ozbiljnim cenama. O Web trends-u saznaćete na njihovom Web sajtu: www.netiq.com. Kao što vidite iz naziva njihovog domena, (koji je promenjen od starog imena domena www.webtrends.com), značaj analize saobraćaja na Web-u je takav da se programi te vrste danas smatraju inteligentnim sistemima ne samo proste analize saobraćaja (sabiranja poseta), već predstavljaju način analize funkcionisanja vašeg Web sajta u celini, kao kompletnog poslovno informacionog sistema.

O programu

U prethodnom broju pričao sam vam o mojim iskustvima sa Web Trends programom pre pet godina. U to vreme, program je bio u vidu Windows aplikacije gde bi se software instalirao na hard drive-u i koristio kao i svi ostali programi na računaru. Nalaženjem i otvaranjem log fajla dobijane su potrebne analize za koje nije bila potrebna veza sa Internetom, jer se sve odigravalo u samom računaru. U to prvo vreme Interneta, većina ljudi je koristila klasični Dial-up pristup pa je najbolje rešenje bilo, da se što više funkcionalnosti obavi na strani klijenta, odnosno bez potrebe za vezom sa Internetom. Međutim sa povećanjem raspoložive brzine pristupa Internetu, Web Trends je prihvatio novu ideju u korišćenju i primeni programa analize saobraćaja. Težište je prešlo na servere, odnosno sva funkcionalnost se obavljala na serveru a korisnik je korišćenjem svog browser-a samo primao gotove izveštaje i pregledavao ih na svom lokalnom kompjuteru.

Web Trends Live

Ako odete na sajt Web Trends-a videćete različite vrste ponuda, sa neverovatnim rasponom cena. Da napomenemo prvo da postoje dve glavne podele po uslugama. Prva je Web Trends Live, program koji je kompletno hostovan na serveru Web Trends-a i sve što korisnik treba da uradi je da postavi tracking kod, (prateći kod), na svoje Web stranice. Praćenje saobraćaja se kompletno odvija na njihovom serveru, a korisnik putem browsera samo pregledava već obrađene podatke. Nećete verovati ali i ova usluga je u rasponu cena od $35 mesečno do $1000 mesečno. Svakako i tu vredi izreka, koliko para, toliko i muzike, ali čak i najjeftiniji paket pruža neverovatne mogućnosti praćenja saobraćaja, i to uz mogućnost finog podešavanja rezultata analize.

Web Trends log analyzer program

Druga glavna usluga Web Trends-a je program koji bi ste kupili i instalirali na vašem računaru. O cenama da ne pričamo mnogo. Početna cena paketa je $499, a ide do $1999, plus dodatak za Web server od $1099, ne računajući tehničku podršku koja se plaća ekstra. Sve u svemu potrebno je da vaš Web biznis bude veoma profitabilan da bi opravdao ove paprene cene. Ali to samo pokazuje važnost detaljne analize Web saobraćaja. Pošto su danas, s obzirom na široku ponudu na tržištu programa ove vrste, ustanovljene cene ovih proizvoda uglavnom tržišne, to znači da postoji veliki broj kompanija koje su spremne da plate ove cene.

Kako funkcioniše program

Web Trends Log Analyzer program se obično instalira na vašem serveru. S obzirom da je program baziran na Web browser-u, sve što vam je potrebno da ga koristite je vaš browser (Explorer, Netscape ...). Prednost ovog načina korišćenja programa je da u slučaju velike poslovne organizacije sa više kompjutera, jedino komplikovano instaliranje programa vrši se samo jedan put i to na serveru. Administrator sistema onda daje Web adrese, korisnička imena i lozinke korisnicima, gde se svakom korisniku može dodeliti pravo da ima pregled nad pojedinim izveštajima, ili čak pojedinim delovima sajta. Ovo je jako pogodno kod izuzetno velikih i kompleksnih sajtova, gde pojedini sektori u kompaniji mogu da imaju uvid u rezultate analize funkcionisanja sajta vezane isključivo za njihovu posebnu oblast poslovne delatnosti.

Prednost daljinskog pristupa podatcima

Najveća prednost ovakvog korišćenja programa analize Web saobraćaja je mogućnost da rezultatima analize pristupite sa bilo kog kompjutera povezanog na Internet, (ako ste na putu, kod kuće). Pošto bi ste se ulogovali u program, lansirali bi ste Web Trends Desktop da pregledate izveštaje. Možete birati trenutne izveštaje ili izveštaje vezane za neki istorijski period (dani, nedelje, meseci, godine). Izveštaje možete birati sa menija na levoj strani ekrana, ili kroz Web Trends Deshboard, gde imate mogućnost da dalje radite na kreiranju optimalnih rezultata, birajući one koji bi vam najbolje pokazali željenu informaciju. Mogućnosti ovog softvera su neverovatne, ali je ključno to da vam on pruža mogućnost da sagledavate i posmatrate vaš sajt kao kompletan poslovni sistem. Ta mogućnost, pre svega ima značaja pri finom podešavanju protoka posetilaca kroz vaš sajt. Pored toga što vam on omogućuje da prepoznate tačke zagušenja, (nejasna navigacija), on će vam omogućiti da lako prepoznate ključne tačke uticaja na vaše posetioce, i omogućiti vam da optimizujete vašu navigaciju i reklamne poruke, kako bi vaš sajt postigao maksimalnu efektivnost. Pravilna primena ovog programa imaće direktan rezultat na korisnosti vašeg sajta, (za posetioce), što će se vrlo brzo prevesti u profit, a time veoma brzo i otplatiti investicija u ovaj ne tako, (po ceni), pristupačan program.



Sledeći tekst

Lista svih tekstova